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伊莱克斯家用空调保养常识用户咨询技巧?

2018/3/28 9:22:09      点击:
家用空调保养常识用户咨询技巧?
 


1、空调器保养的作用与意义:


空调使用季节,服务人员为空调用户安装或维修挂壁机过程中,在向用户进行“1+1”讲解和指导用户清洗保养过滤网的方法同时,伊莱克斯空调清洗建议:用户按产品说明书要求在空调使用季节中,对室内机过滤网应15天清洗一次,清洗时用40度以下的清水加适量洗涤剂用毛刷进行冲刷晾干后,按照拆卸过滤网时相反的顺序装好过滤网,以确保空调的正常运行和使用效果,降低空调器的功耗以提高空调器的最佳能效。


2、空调器保养用户咨询技巧: 


指导用户过滤网清洗保养方法时,注意以下几点:


•挂壁式室内机过滤网上嵌入的空气滤清器(部分空调机型另装有多元光触媒也嵌在过滤网上),不能与过滤网一起用清水冲洗,以免造成损坏。
空气滤清器和多元光触媒,保养时可用毛刷将表面的灰尘进行清扫,对于空气滤清器使用年限规定一般为半年,但应根据用户实际累计使用的时间和使用环境情况而定,空气滤清器失效后的表面会呈现明显的变色变质,可进行更换新空气滤清器。


对于多元光触媒的伊莱克斯空调清洗保养方法:应每隔半年将多元光触媒取出后,在阳光下晒6小时以上,再用毛刷将表面灰尘清扫干净后,即可再生,重新装入室内机里即可。 多元光触媒使用寿命一般为8年以上。


•在夏季细菌繁殖活跃,建议用户在夏季将空气滤清器装入室内机里使用,可具有较好的杀菌效力。
•进入冬季建议用户取出空气滤清器,见下图,以有效地延长空气滤清器的寿命。(空气滤清器在冬季使用主要是防静电的作用)。
•在冬季气温低,空气中的细菌少,空调室内机里安装空气滤清器后,因现在过滤网为高密度网眼防止微小尘埃穿透过滤网,如过滤网灰尘过多,再加上空气滤清器一层过滤作用,造成室内机热交换器换热不良,当室内机热交换器盘管温度高于68度以上(或72度以上)时,会造成室内机过热负荷停机保护,(此故障为用户使用方面问题,指导用户断电使电脑板进行初始化复位后。再给空调通电试机即可,并及时清洗过滤网)。所以,建议用户在夏季将空气滤清器装入室内机里使用